隐私声明

隐私声明

生效日期：2026年9月8日
最近更新：2026年9月8日

东兴科（东莞）智能科技有限公司（以下简称“东兴科”“我们”）重视您的个人信息及隐私保护。

本隐私声明适用于东兴科官方网站 www.dxkcut.cn 以及以 dxkcut.cn 为域名向您提供的相关网页和在线服务。

当您浏览本网站、提交在线留言、发送业务咨询、申请产品资料或通过网站与我们取得联系时，我们可能根据实际业务需要处理您的相关信息。

我们将按照合法、正当、必要、诚信和最小必要原则处理个人信息，并采取合理措施保护您的个人信息安全。

一、我们可能收集的信息

1. 您主动向我们提供的信息

当您通过本网站的在线留言、咨询或其他联系方式与我们联系时，我们可能收集以下信息：

1. 您的姓名；

2. 公司名称；

3. 联系电话；

4. 电子邮箱；

5. 您填写的咨询内容；

6. 您在后续沟通中主动提供的产品需求、材料信息、设备需求、采购需求及其他业务相关信息。

上述信息主要用于识别您的业务需求并向您提供产品咨询、技术支持、报价、打样、售后服务或其他您主动提出的服务。

请您避免在咨询内容中提交与业务无关的身份证号码、银行卡信息、账号密码、生物识别信息等敏感个人信息。

2. 网站访问过程中产生的技术信息

为保障网站正常、安全、稳定运行，网站服务器或相关技术服务可能自动记录必要的网络日志及技术信息，包括：

1. IP地址；

2. 浏览器类型及版本；

3. 操作系统或设备类型；

4. 网站访问日期和时间；

5. 访问页面及页面跳转信息；

6. 来源页面；

7. 网站运行、安全检测及错误日志等技术信息。

此类信息主要用于网站运行维护、安全防护、异常排查、访问统计和网站体验优化。

在能够通过合理方式识别特定自然人的情况下，我们将依法按照个人信息进行保护。

二、我们如何使用您的信息

我们可能基于以下目的处理您的个人信息：

1. 回复您提交的产品或业务咨询；

2. 根据您的需求推荐振动刀切割机、激光切割设备、工业机器人及相关解决方案；

3. 向您提供设备参数、产品资料、报价、打样、技术方案和服务信息；

4. 与您沟通合同签订、设备生产、交付、安装、培训和售后服务事项；

5. 处理代理加盟、渠道合作及商务合作咨询；

6. 改善网站内容、产品页面、技术资料和用户访问体验；

7. 维护网站及信息系统安全，识别和防范网络攻击、欺诈、恶意访问及其他安全风险；

8. 履行适用法律法规、监管要求或依法配合有关部门的要求；

9. 处理与您主动发起的其他业务需求直接相关的事项。

如果我们需要将您的个人信息用于与原收集目的无直接关联的其他用途，我们将根据适用法律法规另行向您告知，并在依法需要时取得您的同意。

如我们向您发送产品推广、展会、技术资料或其他商业信息，我们将依法提供适当的拒绝或退订方式。

三、Cookie及类似技术

为保障网站正常运行，本网站可能使用 Cookie 或类似技术保存必要的访问状态、网站设置和基础技术信息。

Cookie 是网站存储在您的计算机、手机或其他终端设备中的小型数据文件。

您可以通过浏览器设置限制、清除或拒绝 Cookie。

需要说明的是，关闭部分必要 Cookie 后，网站某些功能可能无法正常运行或使用体验可能受到影响。

如果本网站未来接入需要处理个人信息的第三方统计、广告或分析服务，我们将根据相关服务的实际情况更新本隐私声明，并依法履行必要的告知或授权程序。

四、我们如何委托处理、共享和提供个人信息

我们原则上不会向无关第三方出售您的个人信息。

为完成网站运行和正常业务服务，在必要情况下，我们可能委托网站服务器、网络安全、电子邮件、信息系统维护等服务提供商处理有限范围的信息。

我们会要求相关服务提供商按照我们的委托目的、范围及适用法律法规处理相关数据，并采取必要的信息安全保护措施。

除以下情况外，我们不会向其他公司、组织或者个人提供您的个人信息：

1. 已取得您的单独同意或其他依法有效的授权；

2. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

3. 根据法律法规、行政机关、司法机关或其他有权机关依法提出的要求；

4. 为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

5. 法律法规规定的其他可以依法处理个人信息的情形。

如发生合并、分立、收购、资产转让或其他涉及个人信息处理主体变更的情况，我们将按照适用法律法规履行相应义务，并要求新的个人信息处理主体继续受本隐私声明及相关法律要求约束。

五、跨境业务中的个人信息处理

东兴科面向全球市场开展智能切割设备及相关产品业务。

如果您位于中国境外，或者相关业务涉及境外客户、合作伙伴或服务机构，我们可能需要处理与跨境业务有关的信息。

如因具体业务确需将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息向境外接收方提供，我们将根据适用法律法规履行相应的个人信息保护义务，并采取必要措施保障境外接收方处理个人信息的活动达到适用法律规定的保护标准。

除业务确有必要或法律法规另有规定外，我们不会无目的地将您的个人信息向境外提供。

六、个人信息的保存期限

我们仅在实现本隐私声明所述处理目的所必要的期限内保存您的个人信息。

具体保存时间将根据以下因素确定：

1. 完成您的咨询、报价、采购、合同、售后或合作事项所需要的时间；

2. 维持正常客户服务及业务记录所合理需要的时间；

3. 法律、行政法规、税务、财务、合同管理或监管要求规定的保存期限；

4. 处理争议、维护合法权益或保障信息安全所合理需要的期限。

超过必要保存期限后，我们将依法删除相关个人信息或者对其进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

七、我们如何保护您的个人信息

我们会根据网站及业务实际情况采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：

1. 对网站和服务器进行必要的访问权限管理；

2. 采取必要的网络和系统安全防护措施；

3. 限制无关人员访问业务信息；

4. 对网站、服务器和系统异常进行安全监控；

5. 根据业务需要建立数据备份和恢复措施；

6. 要求接触个人信息的工作人员履行保密义务。

互联网环境无法保证绝对安全。我们会在现有技术条件和合理商业成本范围内持续改进信息安全保护能力。

如果发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将根据适用法律法规采取补救措施，并在依法需要时向相关人员和主管部门进行通知或报告。

八、您的个人信息权利

根据适用法律法规，在符合法定条件的情况下，您有权对我们处理的您的个人信息提出以下请求：

1. 查阅您的个人信息；

2. 复制您的个人信息；

3. 要求更正或补充不准确、不完整的信息；

4. 在符合法律规定的情况下要求删除个人信息；

5. 撤回您基于同意作出的授权；

6. 要求我们对个人信息处理规则作出说明；

7. 法律法规规定的其他个人信息权益。

如您希望行使上述权利，可以通过本声明所列联系方式与我们联系。

为了保障信息安全，在处理您的申请前，我们可能需要通过合理方式核实您的身份。

撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经开展的个人信息处理活动的效力。

九、未成年人个人信息保护

本网站主要面向企业客户、工业设备采购人员、工程技术人员及商业合作伙伴，并非专门面向未成年人提供服务。

如果您未满14周岁，请在父母或其他监护人的指导和同意下使用本网站，并请勿自行向我们提交个人信息。

如果我们发现未经监护人有效同意收集了不满14周岁未成年人的个人信息，我们将在核实后依法进行处理。

十、第三方网站和外部链接

本网站部分页面可能包含第三方网站、社交媒体平台或其他外部服务的链接。

您访问第三方网站或使用第三方服务后，其个人信息处理活动由相应第三方根据其自身的隐私政策负责。

本隐私声明不适用于由第三方独立运营的网站或服务。

建议您在向第三方提交个人信息前仔细阅读其隐私政策。

十一、本隐私声明的更新

随着网站功能、产品服务、业务模式或适用法律法规发生变化，我们可能适时更新本隐私声明。

更新后的隐私声明将在本网站公布，并标明最新更新日期。

如果相关变化对您的个人信息权益产生重大影响，我们将根据适用法律法规采取合理方式向您进行提示或重新取得必要授权。

建议您定期查看本页面，以了解我们最新的个人信息保护规则。

十二、联系我们

如果您对本隐私声明、个人信息处理方式或者您的个人信息权益存在任何问题、意见、投诉或请求，可以通过以下方式联系我们：

公司名称：东兴科（东莞）智能科技有限公司

官方网站：www.dxkcut.cn

地址：广东省东莞市南城街道东莞大道南城段428号寰宇汇金中心9栋1单元

联系电话：+86 137 2576 6389

销售咨询：sales@dxovo.com

技术支持：service@dxovo.com

我们将在核实您的身份和请求内容后，根据适用法律法规在合理期限内处理您的申请。

如本隐私声明的部分内容与适用法律法规的强制性规定存在冲突，以相关法律法规的规定为准。

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